黄金周，酒店要合理做好超额预订-上海奥克伍德华庭服务公寓

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酒店评论

咏春：好评

跟我老婆定了一个一房一厅，早餐只有一份，跟前台商量，前台一定要收取90元费用，作为一个五星酒店，一点都不人性化，而且早餐也不好，没几样东西

会员4702：好评

酒店闹中取静，装修简洁大气，房间居家设施齐全,在普通基本配备外，还有熨衣板、洗衣机（贴心地备有洗衣液）双门冰箱、咖啡机、电饭煲、锅碗瓢盆，刀具、抹布.....另外，楼下配套购物娱乐也十分方便～

会员3020：好评

公寓位置闹中取静，整体装修简单大气，家用电器、厨房设施、餐具齐全，使用方便～

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黄金周，酒店要合理做好超额预订

2016.09.28

　　酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。

　　为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。

上海奥克伍德华庭服务公寓交通引南

公寓位于普陀区武宁路于普雄路交界，邻近中山公园、静安寺，是一栋包含了购物中心与写字楼的多功能式建筑。
【前往酒店】
- 距离地铁3号、4号线曹扬路站850米，步行约10分钟；
- 距离上海虹桥机场（一号航站楼）11.69公里，乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在虹桥路站下车，换乘地铁4号线，在曹杨路站下车（1号口出），步行约940米。乘坐出租车约42元。
- 距离上海虹桥机场（二号航站楼）21.1公里，乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在中山公园站下车，换乘地铁3号线（江杨北路方向），在曹杨路站下车（1号口出），步行约940米。乘坐出租车约71元。
- 距离上海浦东国际机场44.69公里，乘坐地铁2号线（徐泾东方向），在江苏路站下车，换乘地铁11号线（嘉定北方向），在曹杨路站下车（1号口出），步行约820米。乘坐出租车约191元。
- 距离上海火车南站10.75 公里，乘坐地铁3号线（江杨北路方向），在曹杨路站下车（1号口出），步行约940米。乘坐出租车约38元。
- 距离上海火车站4.48公里，乘坐地铁3号线（上海南站方向），在曹杨路站下车（1号口出），步行约940米。乘坐出租车约19元。
- 距离虹桥火车站20.4公里，乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在中山公园站下车，换乘地铁3号线（江杨北路方向），在曹杨路站下车（1号口出），步行约940米。乘坐出租车约68元。
【酒店周边】
- 距离人民广场6.04公里，乘坐地铁1号线（富锦路方向），在上海火车站下车（2号口出），步行至上海火车站，换乘837路，在武宁新村站下车，步行约90米。乘坐出租车约22元。
- 距离中山公园2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离静安寺3公里，乘坐出租车约10分钟；

入住时间：
离店时间：